この画面には出どころの違う2種類の数字が並んでいます。できること・できないことが違うので、パネルごとに分けてあります。

Google側の数字を溜めない理由。GBP APIの決まりで、取得した内容を長く持てません。そのため、この画面を開くたびにGoogleへ取りにいき、その場で計算して出します。前の月と同じ画面を開いても、数字が少し動くことがあります ── Google側があとから反映するためです。

口コミのほうは、Googleから取り込んだときにこの製品へ保存しています。取り込んだ範囲は、年ごとのまとめでもさかのぼれます。

Googleの検索結果や地図にお店が出たとき、見た人がその場で押したものの回数です。Googleが数えて返してきます。こちらで数えているものではありません。

どれも「来店した数」ではありません。行き方を調べた人が来たかどうか、電話がつながったかどうかは、Googleには分かりません。お店に興味を持った人が、次の一歩を踏んだ回数として読みます。

同じ人が何度も押せば、その回数だけ数えられます。人数ではなく回数です。

Googleの数字は、その日のうちには出そろいません。反映に最大1週間ほどかかるため、期間の終わりに近い数日ぶんが後から増えます。

月が変わってすぐレポートを開くと、その月の数字はまだ確定していません。画面には「未確定」と出したうえで、いま取れているぶんを表示します。

年ごとのまとめで進行中の年を選んだときも同じです。いちばん新しい月がまだ確定していないので、その年の合計も後から動きます。

確定していない期間をPDFにすると、表紙に「未確定」と入ります。社内資料として回った後に数字が動いても、どちらが新しいか分かるようにするためです。

口コミの数は反映待ちがないので、この影響を受けません。

並び順は回数が多い順です。同じ回数なら、前の期間からの増えかたが大きいほうを上にします。

画面に出すのは上位20件までです。21件目から下を出さないのは、Googleが回数の少ない言葉をひとまとめにして返すためで、下のほうは順位が意味を持たないからです。件数を増やしても、読み取れるものが増えません。

「検索が増えた言葉」「検索が減った言葉」は、増減の大きい順に3件ずつです。この期間だけ、または前の期間だけに出てきた言葉も対象にします ── 新しく検索されはじめた言葉が、いちばん動きとして読みたいものだからです。Googleが付けている呼び名ではなく、この画面での言い方です。

Googleのお店のページに出ている星の数は、これまでに付いた口コミ全部の平均です。この月に付いた口コミだけの平均ではありません。

上の「平均評価」はその期間に付いたぶんだけの平均なので、2つは別の数字です。ずれていておかしくありません。

件数が増えるほど、1件の重みは軽くなります。すでに300件あるお店に★5を1件足しても、この星はほとんど動きません。線が動かないのは、良い口コミが付いていないからではありません。母数が大きいということです。

月ごとと年ごとのまとめ方を選べます。くらべる相手は、月ごとなら前の月か前年の同じ月、年ごとなら前の年です。

進行中の期間は、同じ長さどうしでくらべます。2026年をまだ9月の途中で開いたら、前年は2025年の1〜9月18日ぶんを出します。1年ぶんと9か月ぶんを並べると、必ず今年が負けて見えるからです。月ごとでも、いまの月を選んだときは同じ扱いになります。

前年の同じ月とくらべるには、13か月前の数値が要ります。Googleがその期間を返さない場合、その列は空欄になります。こちらで数字を溜めて埋めることはしません。年ごとのまとめは、さらに古い期間を使います。

口コミのほうは、取り込んだときにこの製品へ保存しているので、取り込んだ範囲をまとめて出せます。

いま表示している期間のレポートを、そのままの並びでPDFにします。表紙にお店の名前と対象の期間が入ります。月ごと・年ごとのどちらで見ているかも、そのまま出ます。

確定していない期間は、表紙に「未確定」と入ります 未確定とは

書き出したPDFはお使いの端末に保存されます。製品側には残しません ── 同じものが必要になったら、対象を選び直してもう一度書き出します。

できあがったPDFをメールで自動送付する機能は作りません。この製品は、人がボタンを押したときだけ動きます。